Rausch FAQ

<p>Le service clients de RAUSCH est joignable via le &#xAB;<a href="https://www.rausch.ch/ch/fr/portrait/contact.html" rel="noopener noreferrer" target="_blank">formulaire de contact de notre site Internet</a>&#xBB; ou par e-mail &#xE0; l&#x2019;adresse: <a href="mailto:info@rausch.ch">info@rausch.ch</a>.</p>

Le service clients de RAUSCH est joignable via le «formulaire de contact de notre site Internet» ou par e-mail à l’adresse: info@rausch.ch.

Comment puis-je contacter le service clients de RAUSCH?

Questions sur la boutique en ligne

Quels produits contient l’assortiment RAUSCH?

Quelle est la part d’éléments naturels dans les produits RAUSCH?

Les produits RAUSCH sont-ils testés sur les animaux?

Où peut-on trouver les produits de RAUSCH?

Questions générales

Quel est le soin adapté à mes cheveux?

Comment les produits agissent-ils?

Comment utiliser correctement les produits RAUSCH?

Les différents produits RAUSCH peuvent-ils être combinés les uns aux autres?

A partir de quel âge les produits RAUSCH peuvent-ils être utilisés?

Qu’est-ce qui change avec l’utilisation d’un soin capillaire sans silicone?

Combien d’utilisations peut-on faire avec 200 ml de shampooing RAUSCH?

Les produits conviennent-ils également durant la grossesse et l’allaitement?

Quels produits RAUSCH sont recommandés en cas de chimiothérapie?

Quels produits RAUSCH puis-je utiliser après une greffe de cheveux?

Questions sur les soins

Les produits de RAUSCH sont-ils végans?

D’où vient le jaune d’œuf contenu dans le SHAMPOOING NUTRITIF aux œufs et à l’huile?

D’où viennent les herbes utilisées et quels critères de culture doivent-elles respecter?

Les produits de RAUSCH sont-ils biodégradables?

Quels types de sulfates trouve-t-on dans les produits RAUSCH?

Les CAPSULES VITALITÉ AUX HERBES SUISSES RAUSCH ont un aspect trouble. S’agit-il d’un défaut de qualité?

Les produits RAUSCH contiennent-ils de l’huile de palme?

Les produits RAUSCH conviennent-ils en cas d’intolérance au gluten ou au lactose?

Quels parabènes trouve-t-on dans les produits RAUSCH?

Quels produits RAUSCH contiennent du silicone?

Les produits RAUSCH contiennent-ils de l’huile minérale?

Les produits RAUSCH contiennent-ils des PEG?

Les produits RAUSCH contiennent-ils des microplastiques?

Questions sur les composants

Quelle est la particularité des produits RAUSCH?

L’efficacité des produits RAUSCH est-elle prouvée?

A quels standards de qualité les produits RAUSCH répondent-ils?

La tolérance des produits est-elle testée?

Les produits de RAUSCH sont-ils durables?

Où sont fabriqués les produits?

Questions sur la qualité

Y a-t-il un montant minimum de commande dans la boutique en ligne RAUSCH?

Comme puis-je utiliser un bon ou un code de réduction pour la boutique en ligne RAUSCH?

Quels sont les modes de paiement proposés dans la boutique en ligne RAUSCH?

Est-il possible de passer commande sur facture?

Ma commande dans la boutique en ligne RAUSCH a-t-elle été bien reçue?

RAUSCH livre-t-elle aussi à l’étranger?

Quel est le montant des frais de livraison pour une commande passée dans la boutique en ligne RAUSCH?

Quand recevrai-je ma commande en ligne?

Puis-je modifier ma commande ultérieurement ou l’annuler?

Ai-je un droit de retour pour les produits commandés dans la boutique en ligne?

Comment puis-je contacter le service clients de RAUSCH?Mis à jour a year ago